GIẢNG VIÊN CAO CẤP

ThS. Vũ Chi Mai

Giám đốc dịch vụ khách hàng IndoVina Bank

Giảng viên đào tạo các chuyên đề:

• Đào tạo Giám đốc Chi nhánh
• Tổng quan Kinh doanh Ngân hàng hiện đại
• Dịch vụ Khách hàng hoàn hảo
• Xử lý than phiền khách hàng
• Tư vấn tài chính cá nhân
• Kỹ năng giao tiếp bán hàng trực diện và qua điện thoại
• Quản trị Rủi ro & Vận hành
• Xây dựng và Quản lý hình ảnh chuyên nghiệp

Tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh bằng tiếng Anh theo chương trình do Đại họcAndrew và Đại học Griggs, Hoa Kỳ thiết kế và cấp bằng, Thạc sỹ Mai đã từng làm việc tại Maritime Bank và hiện nay bà Mai đang giữ chức vụ phó giám đốc phụ trách vận hành tại IndovinaBank, Chi nhánh Hà Nội .

Thạc sỹ Mai là chuyên gia đào tạo cấp cao của nhiều định chế tài chính như PVFC, Techcombank, Habubank, Military Bank, Maritime Bank, VP Bank, Đại Á Bank, Bắc Á Bank, PG Bank, Indovina Bank, MHD Bank,…

Thạc sỹ Mai được đánh giá cao ở năng lực đào tạo của mình bởi các nhà quản lý và các đối tượng học viên nhờ bài giảng thiết thực và mang tính thực tiễn cao.